Məktəb-müəssisə əməkdaşlığı, Yaxın Şərqə

Yaxın Şərq və Şimali Afrika regionu olan MENA bölgəsi son illərdə Çin avtomobil şirkətlərinin diqqət mərkəzindədir. Dongfeng Forthing, bölgəyə gec gəlsə də, keçən il xarici satışların təxminən 80%-ni təşkil edib. Satışlardan əlavə, ən vacib hissə xidmətdir.

Məktəblər və müəssisələr arasında beynəlxalq tutum əməkdaşlığının yeni bir üsulunu yaratmaq, yerli dilerlərə avtomobillərin texniki xidmət texnologiyasının səviyyəsini artırmaq və xidmət keyfiyyətini artırmaq üçün 27 yanvar, Ay təqvimi ilə Yeni ilin altıncı günündə, hər kəs hələ də Yaz Bayramı tətilinin ailəvi əyləncəsindən zövq alarkən, idxal və ixrac şirkətinin Asiya-Avstraliya əməliyyat mərkəzinin meneceri Huang Yiting artıq xarici mütəxəssislərlə görüşmüşdü - Liuzhou Peşə Texnologiyaları Kolleci. Hər kəs hələ də Çin Yeni ili tətilindən zövq alarkən, Asiya-Avstraliya İdxal və İxrac Şirkətinin Əməliyyat Mərkəzinin meneceri cənab Huang Yiting və Liuzhou Peşə və Texniki Kollecinin Avtomobil Departamentinin baş müəllimi cənab Vey Zhuang Misirə səyahətə çıxdılar. Bu, 27 yanvar - 27 fevral tarixlərində Yaxın Şərq və Şimali Afrikada iki dəfə Misirin Qahirə və Səudiyyə Ərəbistanının Ər-Riyad şəhərlərində keçirilən bir aylıq xidmət bacarıqları təliminin başlanğıcıdır.

Misir dilerliyinin faktiki vəziyyətinə uyğun olaraq, Asiya-Avstraliya Əməliyyat Mərkəzinin biznes meneceri Huang Yiting əvvəlcə dilerin xidmət menecerləri üçün təlim məzmununu Çin dilindən ingilis dilinə çevirdi, sonra isə hər bir xidmət stansiyasının xidmət personalına yenidən öyrətmək üçün ingilis dili təlim məzmununu ərəb dilinə çevirdi. Eyni zamanda, tədris edərkən, dilerin qərargahındakı xidmət stansiyalarına gələn nəqliyyat vasitələrini də öyrədirik və bəzi çətin problemləri tədricən nəzəriyyədən məntiqə, praktikaya keçirik ki, xidmət personalı daha dərindən başa düşə və öyrənə bilsin.

Misirdə üç həftəlik təlim müddətində dilerin baş ofisindən və ondan çox müqaviləli xidmət məntəqəsindən ümumilikdə iyirmidən çox xidmət işçisi müvafiq təlimlər keçirmiş və təlim sertifikatları vermişdir.

Bu təlimin ikinci dayanacağı Səudiyyə Ərəbistanının paytaxtı Ər-Riyadda oldu və Küveyt və Qətərdəki dilerlərin xidmət personalı bu təlimdə iştirak etməyə dəvət edildi, Səudiyyə dilerləri də şimal, şərq və qərb filiallarının xidmət personalını iştirak etməyə dəvət etdilər. Səudiyyə Ərəbistanı dilerliyinin satış sonrası xidmətindən məsul şəxs təlimin keyfiyyətini təmin etmək üçün təlim əsasında qarşılıqlı əlaqəni və praktiki testi artırmaq istədi. Rəyləri aldıqdan sonra cənab Vey Zhuang dərhal kurs materiallarına sual-cavab və test sonrası bölmə əlavə etdi və kursa uyğun olaraq müvafiq praktiki test tələblərini və cavab vərəqlərini hazırladı.

Misirdəki təlim metodundan fərqli olaraq, Səudiyyə Ərəbistanının sinif otağı üçdilli rejimdən istifadə edir, yəni müəllim Çin dilində dərs dedikdən sonra əməliyyat mərkəzinin işçiləri ingilis dilinə tərcümə edir və Səudiyyə dilerinin satış sonrası nəzarətçisi müxtəlif tələbələrin dil ehtiyaclarını ödəmək üçün bir dəfə ərəb dilində dərs deyir. Nəzəriyyə və praktiki əməliyyatın birləşməsi ilə, təlimdə hər bir iştirakçının effektivliyini təmin etmək üçün müəllim tərəfindən hər bir tələbənin işindən sonra prototip avtomobildə əvvəlcədən quraşdırılmış şəkildə günortadan sonra səhər mühazirəsində tətbiq olunur.

On günlük təlim kursları tez keçdi, tələbələr üçün təlim sertifikatları da hazırladıq, tələbələr terminalda müştəri xidmətinin səviyyəsini təmin etmək üçün bu cür təlimlərdə iştirak etmək üçün daha çox imkanların olacağına ümid etdiklərini bildirdilər.

Veb: https://www.forthingmotor.com/
Email：dflqali@dflzm.com lixuan@dflzm.com admin@dflzm-forthing.com
Telefon: +867723281270 +8618577631613
Ünvan: 286, Pingshan prospekti, Liuzhou, Guangxi, Çin